: Si compraste el código en una tienda digital de una región distinta (por ejemplo, compraste un código para India estando en el Reino Unido). Soluciones principales 1. Desactivar cualquier VPN o Proxy
La causa principal es la impuesta por Kaspersky para cumplir con políticas de licencias locales y normativas regionales. Algunas situaciones típicas incluyen: : Si compraste el código en una tienda
La solución oficial es activar el producto dentro de las fronteras del país de compra. Una vez que la licencia ha sido activada con éxito, normalmente podrás usar el antivirus en cualquier parte del mundo sin problemas de región hasta que la licencia expire. 3. Contactar al Soporte Técnico Contactar al Soporte Técnico : Tienes una VPN
: Tienes una VPN activa durante el proceso de activación que hace parecer que estás conectado desde otra ubicación geográfica. : Si compraste el código en una tienda
: Compraste la licencia en tu país de origen pero intentas activarla mientras estás de vacaciones o por trabajo en otro país.
Si te encuentras físicamente en el país donde compraste el código, asegúrate de que no haya ninguna conexión VPN activa. Kaspersky detecta el cambio de IP y bloquea la activación si la región virtual no coincide con el código. 2. Activar en la región correspondiente